Доступ на сайт заблокирован по требованию РКН

Доступ к указанному ресурсу ограничивается на территории Российской Федерации. Запрашиваемое казино недоступно для просмотра и скачивания согласно федеральному закону "О лотереях" от 07.03.2018 и федеральному закону "О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр.
Главная страница > Контакты «Бетсити»

Контакты и служба поддержки букмекерской конторы «Бетсити»

Контакты БК Betcity

Некоторые клиенты обращаются в техническую поддержку для разрешения неполадок с работой сайта и личными вопросами по поводу выплат выигрышей. БК «Бетсити» предлагает несколько способов связи: телефон, почта, чат на сайте, сообщества в социальных сетях.

Не упустите случай сделать ставку на спорт с выгодой! Сделайте первый депозит в БК и получите бонус Бетсити до 10.000 рублей!

Когда работает техподдержка?

Служба поддержки — один из важных факторов при выборе БК. Не все игроки будут обращаться в центр помощи, однако если возникнет необходимость, сотрудники должны всегда быть на связи. Клиенты ожидают грамотного, результативного диалога. Betcity имеет круглосуточный саппорт, он доступен по телефону, электронной почте, в чате. Также есть сообщества в социальных сетях: например, ВК, «Телеграм».

Контакты «Бетсити»

Номер телефона горячей линии

8 (800) 100–74–75 – горячая линия для связи с операторами. Считается, что это самый быстрый способ связи. Звонок бесплатный. Специалист отвечает в течение пяти минут. Можно решить вопрос любой степени сложности. На данный момент это самый популярный вид связи для беттеров. Горячая линия работает 24/7.

При проблемах с выводом денежных средств, техническими неполадками лучше сразу писать на почту. В большинстве случаев потребуются скриншоты. Специалисты просят дублировать обращение на электронную почту.

Как подготовиться к общению с оператором?

Для того чтобы разрешить вопрос быстро, нужно заранее подготовиться. Как правило, требуются номер счета, логин, пароль. Также нужно посмотреть, используете ли вы адрес и телефон, которые были указаны при создании личного кабинета.

Для выяснения проблем технического характера нужно сделать скриншоты. Прежде чем формулировать вопрос, обратитесь к правилам. Возможно, ответ на вопрос написан в этом разделе.

Самые популярные вопросы:

  1. Почему ставка отклонена?
  2. Какое время занимает верификация?
  3. Почему возникают проблемы со входом?
  4. Как долго идут деньги на карту?

Вопрос может быть любым. Излагать свою мысль нужно четко и ясно. Соблюдение данных правил поможет операторам найти выход из сложившейся ситуации за несколько минут.

Поддержка в «Бетсити»

E-mail, чат

Контакты поддержки:

  1. Электронная почта [email protected] – для более общих вопросов, [email protected] – технические проблемы, выплаты выигрышей, расчет ставок.
  2. Официальный чат доступен на сайте.

По почте сотрудники отвечают в течение двух дней. Этот способ удобен для тех, кто ждет развернутый ответ на вопрос. Если времени для ожидания нет, то можно связаться с представителями компании в лайв-чате. Ответ приходит в течение трех минут. Не всегда удается полностью описать проблему сразу. Могут потребоваться дополнительные объяснения.

На главной странице в правом нижнем углу находится раздел «Контакты» с адресами электронной почты.

Обращение в «Бетсити»

Другие способы связи с «Бетсити»

Связаться с конторой можно через сайт Вконтакте и Инстаграм. БК имеет свои группы и аккаунты в социальных сетях. Найти группу можно в правом верхнем углу (под созданием личного кабинета). Ссылка на сообщество — vk.com/betcity_official. Также здесь есть информация о популярных мачтах, публикуются крупные выигрыши в БК.

Прежде чем задавать вопрос, рекомендуется ознакомиться с правилами игры. Часто проблемы в «Бетсити» касаются регистрации. Этот пункт также подробно расписан в разделе.

Если вопросы касаются задержки средств, расчета ставки, то лучше обратиться к сотруднику поддержки напрямую. В мобильном приложении «Бетсити» также есть саппорт. Он находится в меню: Live – Help.

Адреса пунктов приема ставок в России

Для того чтобы найти пункты приема ставок, необходимо перейти в раздел «Информация». В данной таблице приведены ППС в некоторых городах:

ГородАдресРежим работы
МоскваСт. м. «Коломенская», пр. Андропова, вл. 25 В, стр. 1круглосуточно
СимферопольУл. Киевская, 62БС 10:00- 23:00
ОренбургУл. Комсомольская, 29/28круглосуточно
ПермьУл. Екатерининская, 74С 11:00- 23:00
ЕкатеринбургУл. Радищева, 4круглосуточно
Промо-баннер Бетсити 10000 фрибет
Прогнозы BetCity
Украинец Александр Усик проведет бой за звание чемпиона мира ...
Пользователи букмекерской конторы BetCity регулярно делают с ...
Клиенты букмекерской конторы БетСити всегда готовы поддержат ...
Акции BetCity
Пользователи БетСити привыкли к выгодным акциям, но нынешней ...
Букмекерская контора БетСити всегда готова порадовать своих ...
Новое предложение в букмекерской конторе «БетСити» предлагае ...